Услуги доставки

Сервисные центры КлокСервис не занимаются доставкой по Москве и не осуществляют отправку каких-либо изделий в другие города и страны, а так-же не принимают часы в ремонт через почту или курьерскую службу и не отправляют часы после произведенного ремонта почтой или курьерскими службами. 

Объясним, почему мы не работаем с этими, удобными на первый взгляд, сервисами доставки, а просим владельцев часов приходить лично к нам в сервис со своими часами.

Основная причина заключается в том, что при доставке часов в ремонт любым способом, вы никогда не будете уверены на сто процентов в том, что с вашими часами ничего не произойдет в процессе доставки (особенно это касается посылок из регионов России). Для удобства региональных клиентов на нашем сайте вы найдете информацию по авторизованным сервисным центрам в регионах России.

Если в ваших часах выявился какой-либо дефект или недостаток, в процессе доставки часов третьими лицами в сервисный центр для осуществления ремонта — возможна дополнительная порча изделия, утеря прилагающейся документации, может неверно быть указана информация по сдаваемому в ремонт изделию и, соответственно, возможно дальнейшее непонимание клиента и представителя сервиса о производимом ремонте. И подобных различных ситуаций может быть много.

Так-же, прося сервисный центр отправить готовые часы обратно клиенту средствами доставки, сервисный центр не сможет гарантировать, что до адресата изделие дойдет без новоприобретенных дефектов и т.п.

При личном обращении в сервисные центры КлокСервис в Москве в вашем присутствии для выявления причин неисправностей будет произведена бесплатная диагностика ваших часов, после чего можно будет точно сказать о характере и стоимости предполагаемого ремонта.

Во время проведения диагностики вы можете ознакомиться с ассортиментом ремешков, браслетов, представленных в сервисных центрах КлокСервис, и при покупке ремешка, браслета к своим часам бесплатно его установить и подогнать по руке всего за пару минут.

Во время оформления ваших часов в ремонт с часовым мастером-приемщиком можно оговорить оптимальные и удобные для вас сроки предполагаемого ремонта и время получения готового изделия.

Получить консультацию специалиста по эксплуатации ваших часов, если для этого есть необходимость, и, конечно же, задать любые интересующие вас вопросы по осуществляемому ремонту часов, по заказу деталей внешнего оформления, замены стекла, полировки корпуса и браслета.